慕田峪長城“五一”黃金周游客數量突破11萬 連創新高
"五一"黃金周,慕田峪長城迎來一輪歷史客流高峰,共接待人數近11萬人次,刷新了2019年"五一"期間接待人數90100人次的歷史記錄,連續兩天破慕田峪長城單日接待人次歷史記錄。公司全體員工上下同心,全力以赴,確保景區游客接待工作圓滿完成,黃金周期間秩序井然。
去年年底,慕田峪長城全網售票系統全面升級,游客持身份證即可刷卡入園。針對節日游客高峰,公司及時啟動預案,開放所有檢票口,同時增加十余臺手持驗票機,使每一位游客都能夠順暢購票、順利入園。
面對單日超2萬6千人次的密集人流,景區擺渡車數量嚴重不足,車站檢票系統亦承受著巨大壓力。公司充分利用資源,借調集散中心車輛,補充后勤員工支援人數,第一時間疏通游客隊伍堵點,全力確保擺渡車站秩序穩定。
"五一"期間,長城酒店房間早已預定一空,所有酒店員工全天候細致服務,巨細靡遺地為游客解答指引,處理各項業務。為了給游客最舒心的用餐和入住體驗,酒店員工一刻也不敢松懈,精心維持酒店內外各處潔凈整潔,悉心照顧到每一桌、每一位游客,以辛勤的付出時刻保障酒店極高的服務質量。